Руководство пользователя Semantic MDM
×
Меню
Индекс

rpt_app_processing_journal: Журнал обработки заявки

 
Схема статусов обработки заявки представлена в разделе "Подсистема "Журнал заявок".
Шаблон заполнения журнала обработки заявок представлен в отдельном пункте.
 
Наименование поля
Тип данных
Описание поля
Ссылка на таблицу
Id
bigint
Уникальный числовой идентификатор произошедшего действия по заявке
 
account
character varying(255)
Логин пользователя, который выполнил действие над заявкой
rpt_m2_account.login
applicationid
bigint
Числовой идентификатор заявки
rpt_application.id
datecreated
timestamp
Дата и время выполнения предыдущего действия по заявке.
 
datefinished
timestamp
Дата и время выполнения пользователем текущего действия по заявке
 
status
integer
Статус заявки, который она получила после выполнения предыдущего действия:
0 – Зарегистрирована
1 – Ожидает обработки
2 – В работе
3 – Ожидает согласования
4 – На согласовании
5 – Возвращена заявителю
6 – Возвращена исполнителю
7 – Отклонена заявителем
8 – Обработана
9 – Ожидает диспетчеризации
10 – Аннулирована
 
nextstatus
integer
Статус заявки, который она получила, после выполнения текущего действия:
0 – Зарегистрирована
1 – Ожидает обработки
2 – В работе
3 – Ожидает согласования
4 – На согласовании
5 – Возвращена заявителю
6 – Возвращена исполнителю
7 – Отклонена заявителем
8 – Обработана
9 – Ожидает диспетчеризации
10 – Аннулирована
 
spenttime
bigint
Общее время в секундах, которое заявка находилась между выполнениями предыдущего и текущего действия
 
spentworktime
bigint
Рабочее время в секундах, которое заявка находилась между выполнениями предыдущего и текущего действия
 
isfinishedinworktime
integer
Признак выполнения текущего действия в рабочее время:
1 – действие было выполнено в рабочее время
0 – действие было выполнено в нерабочее время
 
isexpiration
integer
Превышение регламентного времени, отведенного на обработку/согласование:
0 – не превышено
1 – превышено
 
applicationstagetype
integer
Стадия обработки заявки:
0 – стадия создания заявки
1 – стадия уточнения заявки
2 – стадия исполнения заявки
3 – стадия согласования заявки
4 – стадия аннулирования/отмены заявки
 
applicationstageid
bigint
Идентификатор стадии заявки. Изменяется при переходе из одной стадии в другую
 
apptransitionstagestatus
integer
Статус изменения стадии заявки:
0 – стадия заявки не изменилась
1 – заявка перешла на предыдущую стадию
2 – заявка перешла на следующую стадию
3 – заявка перешла на терминальный статус
 
appstageworktime
bigint
Рабочее время нахождения заявки на текущей стадии в секундах. Поле заполняется если apptransitionstagestatus<>0
 
appreglamentedstageworktime 
bigint
Рабочее время нахождения заявки на текущей стадии, предусмотренное регламентом. Поле заполняется если apptransitionstagestatus<>0
 
negotiationstageids
jsonb
JSON массив с идентификаторами этапов согласования, над которыми было выполнено действие
 
negatiationgroupname
text
Наименование группы этапов согласования
 
negotiationstagestatus 
integer
Статус согласования этапа(ов):
0 – ожидает согласования
1 – согласовано частично
2 – этап согласован
3 – отклонен этап/группа этапов
4 – согласована группа этапов
 
negotiationspenttime
bigint
Общее время согласования этапа в секундах. Заполняется, если negotiationstagestatus <> 0
 
negotiationspentworktime
bigint
Рабочее время согласования этапа в секундах. Заполняется, если negotiationstagestatus <> 0
 
negotiationreglamentedworktime
bigint
Регламентное рабочее время согласования этапа в секундах. Заполняется, если negotiationstagestatus <> 0