Заявки на импортируемые позиции

В Semantic MDM предусмотрено автоматическое создание заявок на нормализацию, изменение и консолидацию позиций из сообщений импорта от внешних информационных систем, с возможностью отклонения и возврата причины отклонения в исходную систему.

В скрипте обменного класса на импорт можно включать/отключать требование создание заявки на нормализацию, изменение, консолидацию.

Также через скрипт можно задать логин заявителя, от имени которого будет создана заявка при обработке сообщения импорта, по которому такую заявку требуется создать.

При обработке сообщения импорта из внешней ИС, если у позиции отсутствует переходной ключ с Системой и она не была найдена, при сопоставлении с имеющимися позициями, то будет создана новая позиция со статусом “Не нормализована”. Для неё будет создана заявка на нормализацию с указанием в ней ссылки на созданную позицию. При отклонении заявки экспертом НСИ, будет проведено отклонение сообщения импорта и передача информации во внешнюю систему с причинами отклонения. Аналогично организована работа с заявками на изменение, при этом позиция НСИ уже должна существовать (поиск осуществляется по GUID и переходному ключу) со статусом “Нормализована”. Через заявки на изменение можно также выполнять изменение композируемых позиций. Все исключаемые атрибуты редактируются автоматически, без заявки.

Композируемые позиции также могут создаваться полностью через заявки при импорте данных, при условии, что для композируемых позиций не требуется создавать переходных ключей

Заявка на консолидацию создается, если для импортируемой позиции отсутствует опубликованный ранее переходной ключ и Система выполнила сопоставления с имеющейся позицией через GUID или поиск дубликатов. В этом случае, будет создана новая позиция со статусом "Не нормализована", а также заявка на консолидацию, в которой импортированная позиция будет указана как дубликат, а найденный эталон будет указан как оригинал. По данной заявке пользователь может выполнить полноценную дедубликацию или сделать из созданной позиции новый эталон.

Данный функционал позволяет организовать точку первичного ввода и корректировки информации во внешней ИС, с последующим преобразованием этой информации в заявки Semantic MDM, их обработки экспертами НСИ и возвратом во внешнюю систему либо нормализованного / изменённого объекта, либо причины отклонения объекта.

Для получения заявок из сообщений импорта необходимо настроить соответствующую опцию в карточке обменного класса (см. п. Настройка обменных классов) в категории Управление заявками. Настройка заявок ведется по алгоритму изложенному в разделе Шаблоны заявок. При установке опций Создать заявку на "Нормализацию", Создать заявку на "Изменение" или Создать заявку на "Консолидацию", часть настроек - наименование и атрибуты заявки (показаны на рисунке ниже), уже выполнены. При необходимости пользователь может внести дополнительные атрибуты заявки и указать атрибуты позиции.

Атрибуты заявки в обменном классе, создаваемые автоматически, не могут быть удалены или отредактированы пользователем!

Автоматические настройки заявок обменного класса