Настройка атрибутов заявки

Атрибуты заявки предназначены для описания существа запрашиваемых изменений в Системе. Значения этих атрибутов не передаются в позицию.

В разделе Атрибуты заявки карточки шаблона заявки нажать кнопку

Добавить атрибут заявки. В открывшемся окне Атрибуты заявок выбрать из списка нужный атрибут и нажать кнопу Ок.

Добавление атрибута заявки в шаблон

Если среди предлагаемых атрибутов заявки нет нужного, то можно добавить его в этом же окне используя кнопки Добавить группу / Добавить. Атрибут добавляется и хранится в специальном разделе Классификатор атрибутов заявки, работа с которым полностью идентична работе в Классификатором атрибутов. Отображение UUID атрибута заявки доступно Классификаторе атрибутов заявок по нажатию комбинации клавиш <Ctrl>+<G>. При удалении атрибута заявки из классификатора система проверяет его использование в шаблонах заявок. Если атрибут используется в каком-либо шаблоне заявки, то удалить его можно, только после удаления из шаблона.

В карточке атрибута заявки необходимо указать:

Наименование – название атрибута на русском и английском (опционально) языке;
Тип – тип создаваемого атрибута. В шаблонах заявок поддерживаются следующие типы:

Тип атрибута	Описание назначения
Строка	Строка длиной от 1 до 5000 символов. Для наименований и обозначений
Текст	Используется для хранения текста длиной до 10000 символов, обычно применяется для текстовых описаний и пояснений
Файл	Позволяет присоединять к заявке файлы любых документов, как текстовых, так и графических, любых форматов. Форматы разрешенных для загрузки в заявку файлов могут быть ограничены настройкой, указанной в свойстве Расширения файлов. Дополнительно можно ограничить размер присоединяемых к заявке файлов указав значение в поле Максимальный размер, МБ. При настройке ограничения к заявке могут быть присоединены только файлы указанных форматов, с размером менее или равным указанному.
Логический тип	Тип данных (boolean), которые могут принимать два возможных значения "Да" или "Нет". В заявке предоставляет ячейку для установки маркера. Не может являться множественным!
Ссылка на группу/позицию	Позволяет вставить в заявку справочную группу или позицию, принадлежащую ей
Ссылка на группу	Позволяет добавить в заявку ссылку на существующую справочную группу. Применяется для шаблонов на удаление и редактирование справочных групп
Ссылка на позицию	Позволяет добавить в заявку ссылку на существующую справочную позицию. Применяется для шаблонов на удаление, редактирование и дедубликацию позиций
Ссылка на атрибут	Позволяет добавить в заявку ссылку на существующий в классификаторе атрибут. Применяется для шаблонов на удаление и редактирование атрибутов
Ссылка на декларацию	Позволяет добавить в заявку ссылку на существующую в справочной группе декларацию атрибута. Применяется для шаблонов на удаление и редактирование деклараций атрибутов справочных групп и позиций

Множественный – установленный маркер означает, что для данного атрибута в заявке можно указать несколько значений, например, банковские счета контрагента или частоты вращения шпинделя для станка со ступенчатым регулированием;
Применяемость в шаблонах – раздел со списком шаблонов заявок, в которых используется данный атрибут. Формируется автоматически, не редактируется.

После добавления атрибута заявки в шаблон нужно выполнить дополнительные настройки, состав которых зависит от типа данных атрибута:
Значение по умолчанию – содержит запись, выводимую в атрибут при заполнении заявки по умолчанию:
Для атрибутов-ссылок становится доступной кнопка Выбрать объект и указываются группа, позиция, атрибут или декларация, выводимые по умолчанию, если заявитель не указал значение;
Для атрибутов типа «файл» – можно добавить файл, например, пустой шаблон документа;
Обязательность – признак выбирается из выпадающего списка и имеет три возможных значения:
Необязательный – атрибут может оставаться незаполненным;
Обязательный для Заявителя – атрибут должен быть обязательно заполнен Заявителем, в противном случае заявка не будет отправлена;
Обязательный для Эксперта НСИ – атрибут должен быть обязательно заполнен Экспертом НСИ, в противном случае заявка не будет отправлена на согласование.

Обязательный атрибут отмечается в созданной заявке символом * (звёздочка) красного цвета слева от наименования;

Указание значения по умолчанию, обязательности и видимости атрибута в заявке

Видимость начиная с этапа – признак выбирается из выпадающего списка и имеет два возможных значения:
Создание заявки – атрибут виден Заявителю на этапе заполнения заявки;
Исполнение заявки – атрибут виден только после отправки заявки на исполнение, начиная с получения статуса "Ожидает диспетчеризации";

Настройки обязательности и видимости выводятся в виде двух пиктограмм в поле с наименованием атрибута заявки, позволяющих, не раскрывая настроек , определить, является ли атрибут обязательным для заполнения Заявителем (зеленая звездочка) или Исполнителем заявки (красная звездочка), а также является ли атрибут видимым начиная со стадии создания (зеленый глаз) или исполнения заявки (красный глаз).

Пиктограммы в поле наименования атрибута заявки

Маска ввода – позволяет ввести маску (см. п. «Маска для значения атрибута») для заполнения атрибута типа «строка». Для остальных типов атрибутов настройка не доступна;
Список значений - в ячейке можно указать список значений, которые будет выбираться Заявителем при создании заявки из выпадающего списка. Свойство доступно только для атрибута типа «строка»;

Вид списка значений для атрибута заявки типа "строка"
Область – позволяет указать справочную группу или классификатор (один или несколько), объекты которой (которых) могут использоваться для заполнения значения атрибута. Настройка доступна только для атрибутов-ссылок. Добавление области осуществляется кнопками Классификатор (для иерархических классификаторов, например, ОКПД2) и Группы (для справочных групп);

В параметр Область нельзя одновременно в одном шаблоне заявки добавить справочные группы и иерархические классификаторы!

Добавление области для выбора значения атрибута

Инициализировать заявку указанной группой / позицией – маркер доступен только для атрибутов-ссылок. При установке данного маркера для заявки с динамическими атрибутами, определяет из какой справочной группы / классификатора будет получен состав атрибутов позиции. Для заявки в целом, установленный маркер определяет для какой справочной группы какие атрибуты позиции в заявке требуется исключить, какие сделать обязательными, а какие сделать информационными;
Заполнить при копировании в позицию – маркер доступен только для атрибутов-ссылок на позицию. Обеспечивает автоматическую запись ссылки на позицию, которая была создана или изменена из заявки с помощью кнопок: Создать позицию, Удалить дубликаты, Копировать атрибуты, Копировать все, Копировать выбранное значение.
Содержит ссылку на дубликат(ы) – маркер доступен только для атрибутов-ссылок на позицию. Применяется для настройки шаблонов заявок на дедубликацию. Для настройки шаблона заявки на дедубликацию следует настроить два атрибута заявки типа "ссылка на позицию", один из которых будет заполнен при обработке заявки ссылкой на оригинал и для этого в его настройках указывается опция Заполнить при создании заявки из справочника , а второй на один или несколько дубликатов. В заявке для атрибута с маркером Содержит ссылку на дубликат(ы) доступна кнопка выполнения поиска дубликатов. Настроенная для атрибута множественность позволяет определить единственность или множественность дубликатов, задаваемых пользователем, а также определяет наличие кнопки Удалить все, по которой можно удалить все добавленные ранее дубликаты;
Информационный атрибут – маркер доступен только для простых атрибутов. Установка данного маркера означает, что значение этого атрибута заполняется скриптом GROOVY на создание заявки или нестандартным обработчиком создания заявки, и не может быть отредактирован пользователем через интерфейс Системы;
Максимальный размер, МБ – настройка доступна только для атрибутов заявки с типом данных "файл". Позволяет ограничить размер файлов, присоединяемых к заявке. Значение указывается только в мегабайтах;
Расширения файлов – настройка доступна только для атрибутов заявки с типом данных "файл". Позволяет указать расширения (форматы) файлов, которые разрешено присоединять к заявке, например, PDF, DOC и т.п. Файлы, расширения которых не были указаны в списке, не могут быть добавлены в заявку.

При создании шаблона заявки на дедубликацию, требуется чтобы в шаблоне было как минимум два атрибута заявки со следующими настройками:

атрибут заявки со ссылкой на эталонную позицию с типом данных Ссылка на позицию, для которого должна быть включена опция Инициализировать заявку указанной группой/позицией;
атрибут заявки со ссылками на дубликаты с типом данных Ссылка на позицию и множественный, для которого должна быть включена опция Содержит ссылку на дубликат(ы).

В заявке, созданной по такому шаблону, пользователям Системы будет доступно:

у атрибута заявки со ссылками на дубликаты появится кнопка Найти дубликаты, по которой будет выполняться поиск дубликатов для эталонной позиции, указанной в атрибуте заявки с включенной опцией Инициализировать заявку указанной группой/позицией;

Запуск поиска дубликатов позиции из заявки на дедубликацию
в такой заявке на статусе "В работе" у Эксперта НСИ появится кнопка Удалить дубликаты, по которой будет открыт диалог дедубликации.

Заявка в работе с функцией удаления дубликатов позиции