Если в Конфигурации данных отсутствует нужная группа в разделе Шаблоны заявок, пользователь может создать её самостоятельно. Рекомендуется группировать шаблоны по области использования, например, шаблоны на добавление номенклатурного объекта, шаблоны для удаления и т.п.
Для того, чтобы создать новую группу необходимо:
перейти в подсистему Конфигурация данных;
Контекстное меню для работы с заявками
установить курсор в разделе Шаблоны заявок и нажать кнопку Добавить группу или выбрать ту же команду из контекстного меню;
в правой части рабочего окна в разделе Общие параметры ввести наименование группы на русском и английском (по необходимости) языках и её описание (необязательно).